Política de cancelación

Cualquier compra individual en nuestra tienda en línea, puede ser cancelada en su totalidad hasta 24 horas después de realizar el pago en nuestro sitio web.

Pasadas las 24 horas, solo podrás devolver tu pedido una vez que lo hayas recibido en un plazo de 30 días hábiles (más información en nuestro Política de devolución y reembolso ). Una vez que recibamos su compra de vuelta, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para proceder con el reembolso.

Pasos para cancelar tu pedido (hasta 24 horas después de la compra)

– Busque su número de pedido en el correo electrónico de confirmación que recibió (el número de pedido comienza con #IC).
– Envíanos un correo electrónico a contact@iconevenails.com con el ASUNTO: Cancelar Pedido: #ICXXXX (Escriba aquí su número de pedido).

Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas y procederemos a reembolsar su pedido.

Tenga en cuenta que si recibimos su solicitud de cancelación después de estas 24 horas de cortesía, su pedido podría estar en camino y por lo tanto su solicitud no podrá ser aceptada. En este caso, tendrás que esperar a recibir el pedido y luego proceder a la devolución.