Annuleringsvoorwaarden

Elke persoon die in onze online winkel is gekocht, kan tot 24 uur na betaling op onze website volledig worden geannuleerd.

Na 24 uur kun je je bestelling pas retourneren als je deze binnen 30 werkdagen hebt ontvangen (meer informatie in onze Retour- en restitutiebeleid ). Zodra we je aankoop terug hebben ontvangen, nemen we per e-mail contact met je op om de terugbetaling te regelen.

Stappen om je bestelling te annuleren (tot 24 uur na aankoop)

– Gelieve uw ordernummer te vinden in de bevestigingsmail die u heeft ontvangen (het ordernummer begint met #IC).
– Stuur ons een e-mail naar contact@iconevenails.com met het ONDERWERP: Bestelling annuleren: #EUICXXXX (schrijf hier uw bestelnummer).

We nemen binnen 24 uur contact met je op en gaan over tot terugbetaling van je bestelling.

Houd er rekening mee dat als we uw verzoek tot annulering na deze 24 uur van beleefdheid ontvangen, uw bestelling onderweg kan zijn en dat uw verzoek daarom niet kan worden geaccepteerd. In dit geval moet u wachten op de bestelling en vervolgens doorgaan met retourneren.